Emily在寧波做外貿(mào)，她的主要產(chǎn)品是家用電器，她在主動開發(fā)客戶過程中，經(jīng)常找不到精準(zhǔn)的客戶，一是因為他用的關(guān)鍵詞只是自己的產(chǎn)品關(guān)鍵詞，所以找出來的客戶要么是同行，要不然是B2B平臺，不夠精準(zhǔn)。二是找出來的客戶數(shù)量太少，所以能夠篩選的基數(shù)不夠。
1，怎樣找到更多的客戶搜索結(jié)果 ？你會用網(wǎng)上到處流傳的，產(chǎn)品名+buyer，產(chǎn)品名加上distributor,產(chǎn)品名加上importer,……這樣的搜索指令沒有問題，是能夠找出來一部分的客戶。但是單純的用你自己的公司產(chǎn)品名去搜索的話，你會發(fā)現(xiàn)你的搜索結(jié)果可能就是一頁，兩頁，這都不會超過五頁的搜索結(jié)果。所以如何擴大你的客戶搜索結(jié)果，你要從你的關(guān)鍵詞上去想想辦法。不要單純的從你的產(chǎn)品去出發(fā)，你要從使用場景，從客戶的需求出發(fā)去發(fā)散關(guān)鍵詞清單。舉例，比如說，你的產(chǎn)品是電動剃須刀，那你不應(yīng)該只用electric shaver 產(chǎn)品名加上其他指令， 你完全可以用使用需求關(guān)鍵詞man's grooming，personal care，shaving product 等這樣的關(guān)鍵詞。就比如說，你的產(chǎn)品是智能門鎖，那你就不僅僅要用smart lock，你完全可以用其他的關(guān)鍵詞，比如說使用場景關(guān)鍵詞home security，產(chǎn)品其他表述關(guān)鍵詞keyless entry。還比如說，你的產(chǎn)品是真皮沙發(fā)，那你不應(yīng)該只用leather sofa加上其他的指令去搜索。你還可以用需求關(guān)鍵furniture，或者場景關(guān)鍵詞home decoration等。你圍繞你的目標(biāo)客戶需求，還有它的使用場景去尋找相關(guān)的關(guān)鍵詞，這樣你的搜索范圍就會更寬，那你能找到的客戶就會更多。這種的一個認(rèn)知偏差。有些人是直線思維，如果你有發(fā)散思維，那你能找到其他人找不到的客戶。而這所有造成找客戶會有很大差別，一個關(guān)鍵的點就是在選取關(guān)鍵詞上。如果你能夠想到，或者說能夠發(fā)現(xiàn)，能夠找到一些別人沒有想到的關(guān)鍵詞。那你就能夠從谷歌的大數(shù)據(jù)庫中篩選出，你的目標(biāo)客戶。谷歌的搜索結(jié)果是面對所有人放開的，是人人平等的。所以本質(zhì)上谷歌搜索上去找客戶不是去找，而是去篩選客戶。那篩選的標(biāo)準(zhǔn)，篩選的依據(jù)是你的關(guān)鍵詞。
2，如何在谷歌主動開發(fā)客戶中篩選精準(zhǔn)的客戶？再找到更多更廣的客戶基礎(chǔ)上，那你第二步就是去篩選出更加符合你預(yù)期，跟你的產(chǎn)品更加匹配的客戶。因為谷歌它收錄的信息太多了，它的數(shù)據(jù)庫太大了，所以你單純的用一個搜索指令去找，然后你再人工的去一個一個去篩選的話，第一是非常浪費時間，第二個是會顯得很傻。因為你完全可以用一些指令的組合，進行簡單的篩選。這就好像你用excel一樣，你去篩選一個類目。不可能說你一行一行數(shù)據(jù)你去人工去篩選，你肯定用更簡單的方式，打開篩選功能直接選擇一個類別。而同樣的邏輯在這種引擎上的篩選功能就是用不同的搜索指令。這個時候我們可以用兩種思維方式：第一種就是“分類”。比如說剛剛搜索的關(guān)鍵詞是electric shaver。那是不是有手動的剃須刀這一個分類？那你要找的測試結(jié)果肯定要去除掉手動的剃須刀，所以你要用排除指令“-”。你就應(yīng)該要用“electric shaver -manual”。同樣的邏輯進行分類，那搜索結(jié)果當(dāng)中會有一類是公司的搜索結(jié)果，還有B2B平臺，社交平臺的搜索結(jié)果。而我們要找的肯定是以公司頁面的搜索結(jié)果為主，那你就可以排除掉比B2B平臺的搜索結(jié)果，還有一些論壇，商城，新聞等，你就同樣可以用排除指令簡單篩選掉。還有產(chǎn)品的分類，除了電動的，手動的，是不是還有男士用的？女士用的？酒店用的還是個人家用的？你把你的產(chǎn)品進行分類，那你需要用對應(yīng)的分類關(guān)鍵詞，搜索你想要的搜索結(jié)果網(wǎng)頁就好。這樣自然通過你的搜索指令還有關(guān)鍵詞篩選。你“篩選出來的搜索結(jié)果就會更“窄”，也就更精準(zhǔn)。另一個是“組合”。比如說你已經(jīng)確定好了你的產(chǎn)品關(guān)鍵詞或者使用場景關(guān)鍵詞，而你的目標(biāo)客戶你的目標(biāo)市場是在意大利。這個時候你就用你的產(chǎn)品關(guān)鍵詞加上意大利，進行組合。定位特定國家，你就可以用site指令來組合。“site:it electric shaver -manual ”同樣的邏輯，如果你想限定公司網(wǎng)站的頁面當(dāng)中包含特定的關(guān)鍵詞詞組，或者目標(biāo)網(wǎng)頁它的域名就包含你的目標(biāo)關(guān)鍵詞，那你就可以用相關(guān)的搜索指令，如inurl， intitle。
本質(zhì)上在谷歌上去開發(fā)客戶，去搜索客戶，你一定是要改變思維，從人的需求，使用場景出發(fā)，才能找到更多的篩選標(biāo)準(zhǔn)，從谷歌大數(shù)據(jù)庫中“篩選”出你要的客戶，而不要用單純的產(chǎn)品關(guān)鍵詞。
2024年9月26日